E-komercijas noteikumi

Elektroniskās tirdzniecības noteikumi

Preču pirkšanas – pārdošanas noteikumi

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šie elektroniskā veikala noteikumi (turpmāk – Noteikumi) ir Pircējam un Pārdevējam (turpmāk – Pārdevējs) juridiski saistošs dokuments, kurā noteiktas Pušu tiesības un pienākumi.
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, labot vai papildināt šos Noteikumus. Par Noteikumu izmaiņām Pircējs tiek informēts elektroniskā veikala mājaslapā.

2. Pirkuma–pārdošanas līguma noslēgšana

2.1. Pirkuma–pārdošanas līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pircējs elektroniskajā veikalā noformē un iesniedz preču pasūtījumu, iepriekš iepazinies un piekritis šiem noteikumiem.

3. Pārdevēja tiesības

3.1. Svarīgu apstākļu gadījumā Pārdevējs var uz laiku vai pilnībā apturēt elektroniskā veikala darbību, par to iepriekš nebrīdinot Pircēju.
3.2. Ja Pircējs mēģina kaitēt elektroniskā veikala darbībai, stabilitātei vai drošībai vai pārkāpj savas saistības, Pārdevējam ir tiesības bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt viņa iespēju izmantot elektronisko veikalu.

4. Pārdevēja pienākumi

4.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt iespēju izmantot elektroniskā veikala pakalpojumus, kuru darbības nosacījumus nosaka šie Noteikumi.
4.2. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja iegādātās preces ar Pircēja izvēlēto piegādes veidu 5 darba dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas.
4.3. Ja neparedzētu apstākļu dēļ Pārdevējs nevar piegādāt elektroniskajā veikalā pasūtītās preces, Pārdevējam ir tiesības izbeigt pirkuma–pārdošanas līgumu, iepriekš informējot Pircēju. Pārdevējs var piedāvāt līdzīgu preci. Pircējam atsakoties, Pārdevējs apņemas atgriezt samaksāto naudu 5 darba dienu laikā.
4.4. Ja Pircējs izmanto Noteikumu 5.2. punktā paredzētās tiesības, Pārdevējs apņemas atgriezt Pircējam samaksāto naudu 10 (desmit) darba dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas dienas.
4.5. Pārdevējs var neatmaksāt Pircējam samaksāto naudas summu, kamēr preces nav atgrieztas Pārdevējam vai kamēr Pircējs nav iesniedzis pierādījumu, ka preces ir nosūtītas Pārdevējam, atkarībā no tā, kas notiek pirmais.

5. Pircēja tiesības

5.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces elektroniskajā veikalā, ievērojot šos Noteikumus.
5.2. Pircējam ir tiesības atteikties no elektroniskajā veikalā noslēgtā preču pirkuma–pārdošanas līguma, paziņojot par to Pārdevējam rakstiski ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preces piegādes dienas, tikai tad, ja prece bija nekvalitatīva.
5.3. Pircējam ir tiesības nepiekrists noteikumiem, taču šādā gadījumā viņš nevar turpināt preču pasūtījuma noformēšanu elektroniskajā veikalā.

6. Pircēja pienākumi

6.1. Pircējam ir pienākums samaksāt par iegādātajām precēm un tās pieņemt šo Noteikumu noteiktajā kārtībā.
6.2. Ja Pircējs preču piegādes laikā bez svarīga iemesla atsakās tās pieņemt, pēc Pārdevēja pieprasījuma Pircējam ir pienākums segt preču atgriešanas izmaksas.
6.3. Piegādes laikā Pircējam kopā ar Pārdevēju vai ar sūtījuma piegādātāju ir pienākums pārbaudīt sūtījuma un preces(-ču) stāvokli.
6.4. Izmantojot elektronisko veikalu, Pircējs apliecina, ka piekrīt šiem pirkuma–pārdošanas noteikumiem un apņemas tos ievērot.

7. Preču cenas

7.1. Preču cenas elektroniskajā veikalā norādītas eiro. Cenas norādītas ar PVN. Apstiprinot pasūtījumu, kopējai preču summai tiek pieskaitīta piegādes maksa, ja tāda tiek piemērota.

8. Preču pasūtīšana un apmaksa

8.1. Pircējs, apmeklējot elektronisko veikalu, izvēlas vēlamās preces, kuras ievieto iepirkumu grozā. Pēc iepirkumu groza noformēšanas Pircējs ievada personas datus, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei: vārdu, uzvārdu, adresi, uz kuru piegādās preces, tālruņa numuru un papildu informāciju, kas var būt svarīga piegādei. Pircējs apstiprina, ka iepazinies ar šiem Noteikumiem, un apstiprina pasūtījumu.
8.3. Norēķināties iespējams, izmantojot Swed, Seb, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas elektronisko banku pakalpojumus, Visa/MasterCard maksājumu kartes, Paypal. Norēķini iespējami eiro valūtā. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot Montonio maksājumu platformu.

9. Preču piegāde

9.1. Pircējam, pasūtot preces, jānorāda precīza piegādes adrese.
9.2. Pircējam preces jāsaņem pašam. Ja Pircējs nevar saņemt preces personīgi, bet tās piegādātas norādītajā adresē, Pircējs nevar celt pretenzijas par preču piegādi nepareizai personai.
9.3. Pārdevējs piegādā preces Pircējam 5 darba dienu laikā no pasūtījuma apmaksas.
9.4. Visu pārdodamo preču īpašības norādītas pie katras preces apraksta. Pārdevējs neatbild par to, ka elektroniskajā veikalā esošo preču krāsa, forma vai citi parametri var neatbilst faktiskajam izmēram, formai vai krāsai Pircēja izmantotā monitora īpatnību dēļ.

PIEGĀDES CENA

Norādīta e-shop – pērkot par mazāk nekā 50 € un izvēloties piegādi ar kurjeru uz norādīto adresi. Preces tiek piegādātas darba dienās no 8:00 līdz 17:00.

Norādīta e-shop – pērkot par mazāk nekā 50 € un izvēloties piegādi uz DPD vai Venipak pakomātu.

– BEZMAKSAS – pērkot par 50 € un vairāk.

10. Preču atgriešana

10.1. Kvalitatīvi uztura bagātinātāji un medicīnas preces netiek atgrieztas. Pārdoto nekvalitatīvo preču defekti tiek novērsti, nekvalitatīvās preces tiek mainītas vai atgrieztas saskaņā ar Latvijas Republikas Civilkodeksa noteikumiem.

Lai izmantotu tiesības atgriezt nekvalitatīvas preces, Pircējam par pirkuma–pārdošanas līguma atteikumu jāinformē uzņēmums ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču nodošanas Pircējam, nosūtot informāciju uz e-pastu e-shop@sanoswiss.com, pievienojot pierādījumus, ka prece ir nekvalitatīva (foto ar skaidri redzamu defektu).

Pircējam ir pienākums ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Pārdevēja informēšanas par līguma atteikumu nodot Pārdevējam preces kopā ar pirkuma dokumentu (čeks un/vai PVN rēķins).

10.2. Preču atgriešana tiek veikta Pārdevēja noteiktajā kārtībā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču saņemšanas dienas.

11. Noslēguma noteikumi

11.1. Šie Noteikumi sagatavoti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem.
11.2. Šiem Noteikumiem un Pušu attiecībām to ietvaros piemērojami un tie tiek interpretēti saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.
11.3. Visi strīdi, kas rodas saistībā ar šo Noteikumu izpildi, tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīdi tiek izskatīti saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.
11.4. Puses tiek atbrīvotas no saistībām saskaņā ar šiem Noteikumiem, ja to izpilde nav iespējama nepārvaramas varas (Force majeure) apstākļu dēļ.